Česta pitanja

Recite nam šta šaljete, gde se roba sada nalazi, kuda treba da stigne, dimenzije ili težinu i kada je spremna. Koristite čet na ovoj stranici, WhatsApp ili Telegram @transaxisgroup, ili svoj korisnički nalog. Odgovaramo pisanom ponudom sa svim stavkama troškova.

FCL (puni kontejner) znači da rezervišete ceo 20ft ili 40ft kontejner za svoj teret. LCL (zbirni teret) znači da Vaša roba deli kontejner sa drugim pošiljkama, a plaćate samo prostor koji koristite. LCL odgovara manjim pošiljkama; FCL je obično isplativiji od oko 13–15 kubnih metara.

Da. Avio prevoz je pogodan za hitan teret, teret visoke vrednosti ili vremenski osetljiv teret. Cena se obračunava po naplativoj težini, odnosno po većoj od stvarne i zapreminske težine.

Da. Pripremamo i proveravamo izvozna i uvozna dokumenta i sarađujemo sa licenciranim carinskim agentima u zemlji polaska i odredišta. Unapred Vam kažemo koje dažbine i poreze da očekujete.

Obično komercijalna faktura, specifikacija pakovanja i konosman ili avionski tovarni list. Za neku robu potrebni su i uverenje o poreklu, dozvola ili sertifikat o usaglašenosti. Proveravamo kompletnu dokumentaciju pre nego što teret krene.

Zavisi od rute, prevoznika i od toga da li se teret pretovaruje usput. Svaka ponuda sadrži očekivano vreme tranzita i datum sledećeg isplovljavanja ili leta.

Prevoznici po zakonu imaju ograničenu odgovornost, pa preporučujemo osiguranje tereta na punu vrednost svake pošiljke. Obratite nam se i organizovaćemo pokriće pre polaska.

Svaki nalog dobija ličnog menadžera i privatni čet za pitanja, ponude i porudžbine. Podaci o Vašoj kompaniji i isporuci ostaju sačuvani, pa nove rezervacije traju samo nekoliko minuta.

Ne prevozimo oružje, municiju, drogu, falsifikovanu robu niti bilo šta što je nezakonito u zemlji polaska, tranzita ili odredišta. Opasna roba, hrana, lekovi i hemikalije zahtevaju prethodni dogovor i odgovarajuće dozvole. Svaka pošiljka se proverava u skladu sa pravilima o sankcijama i kontroli izvoza.